„Kommt einer oder kommen 15? Heute weiß ich es vorher.“
Stavros organisiert Erste-Hilfe-Kurse für Privatpersonen und Unternehmen. Seit Ende 2023 / Anfang 2024 steuert er Buchungen, Erinnerungen, Teilnehmerdaten und Finanzen mit kutego®, und plant seine Kurse heute verbindlich statt auf gut Glück.
Geplante Kurse, offene Teilnehmerzahl
Die Termine standen fest, aber bis kurz vor Kursbeginn wusste Stavros nicht, ob eine, vier, zehn oder fünfzehn Personen erscheinen würden. Flyer und eine informative Website machten auf die Kurse aufmerksam, verbindlich planen ließ sich damit aber nicht.
„Früher war für mich ein Riesen-Fragezeichen: Wie viele Leute kommen heute? Kommt einer zum Kurs, sind es 15? Heute weiß ich vorher, was mich erwartet.“
Listen, Quittungen und der Ordner im Keller
Teilnehmerlisten führte Stavros auf Papier, Quittungen schrieb er nach den Kursen oft von Hand. Am aufwendigsten waren Ersatzbescheinigungen: Wer seine Bescheinigung verloren hatte, löste eine Suche in alten Ordnern im Keller aus. Das dauerte schnell 20 bis 30 Minuten pro Anfrage.
Heute wird verbindlich gebucht
Teilnehmende buchen ihren Platz jetzt online und verbindlich. Stavros sieht vorab, ob ein Kurs voll ist, entspannt läuft oder besser abgesagt werden sollte. Erinnerungen per SMS und E-Mail gehen automatisch raus und senken die Zahl der No-Shows. Und fällt ein Kurs krankheitsbedingt aus, informiert er alle Teilnehmenden mit einem Klick und bietet gleich Alternativen an.
Unter einer Minute statt Kellersuche
Teilnehmerdaten liegen heute zentral an einem Ort. Eine Ersatzbescheinigung ist in unter einer Minute erledigt. Buchungsbestätigung, Rechnung, Terminliste, Unterlagen und Zertifikate wirken dazu klarer und professioneller nach außen.
„Zeitersparnis, einfache Bedienung, Zeit für andere Sachen.“
Früher
- Offene Teilnehmerzahlen bis kurz vor Kursbeginn
- Flyer, Papierlisten und viele Einzelaufgaben
- Quittungen per Hand
- 20–30 Minuten Ordnersuche pro Ersatzbescheinigung
Heute
- Verbindliche Online-Buchung
- Automatische Erinnerungen per SMS und E-Mail
- Absagen und Alternativen per Klick
- Ersatzbescheinigung in unter einer Minute
„Probiere das aus.“
Der Einstieg ist günstig, wächst mit den Buchungen mit und nimmt Schritt für Schritt organisatorischen Druck heraus.
Du weißt vor deinen Kursen nie genau, wer kommt? In einem kurzen Gespräch zeigen wir dir, wie deine Kurse planbar werden.
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