Termin-benachrichtigungen
Versende automatische Erinnerungen an Kunden – 24h und 1h vor Termin.
So funktioniert's
- Erinnerungen konfigurieren (z.B. 24h + 1h vorher)
- Kunde bucht Termin
- Automatische Erinnerung per E-Mail/SMS
- Reduziert No-Shows drastisch
Anwendungsbeispiele
Wenn ein Kunde morgen um 14 Uhr einen Termin hat, erhält er heute um 14 Uhr eine E-Mail-Erinnerung – und morgen um 13 Uhr nochmal. No-Shows sinken um 80%.
Das kannst du damit machen:
Die häufigsten Rückfragen
Du legst Zeitfenster fest (z.B. "Beratungsgespräch, 60 Min., Mo-Fr 9-18 Uhr"). Kunden sehen dann in einem Kalender alle freien Termine und können direkt online buchen. Nach der Buchung bekommen beide eine Bestätigung mit Kalendereintrag zum Download.
Ja, kutego® kann mit deinem Google Kalender verbunden werden. Gebuchte Termine erscheinen dann automatisch in deinem Kalender. Blockierte Zeiten im Google Kalender (private Termine) werden automatisch in kutego® als "nicht buchbar" markiert.
Der Termin wird automatisch wieder freigegeben und andere Kunden können ihn buchen. Du bekommst eine Benachrichtigung über die Absage. Falls eine Stornogebühr fällig wird, erstellt das System automatisch eine entsprechende Rechnung.
Ja, du kannst beliebig viele Terminarten anlegen. Zum Beispiel: Erstgespräch (30 Min., kostenlos), Einzeltraining (90 Min., 120€), Ernährungsberatung (60 Min., 80€). Jede Terminart hat eigene Preise, Dauer und Verfügbarkeiten.