Zahlungen
SEPA-Lastschrift, Zahlungsabwicklung und Kundenguthaben verwalten.
SEPA-Lastschrift
Ziehe Zahlungen automatisch per SEPA-Lastschrift ein.
- SEPA-Mandate verwalten
- Automatischer Zahlungseinzug
- SEPA-XML-Export für Bank
- Rechtskonforme Mandatsverwaltung
- Rücklastschriften automatisch verarbeiten
Zahlungsabwicklung
Akzeptiere Online-Zahlungen per Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung.
- Stripe/Mollie-Integration
- Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung, Klarna
- Automatische Zahlungszuordnung
- PCI-DSS-konforme Zahlungsabwicklung
- Automatische Rechnungserstellung
Kundenguthaben
Verwalte Kundenguthaben und Prepaid-Konten.
- Guthaben-Aufladung online
- Automatische Abbuchung bei Buchungen
- Guthaben-Historie für Kunden
- Bonus-System möglich
- Guthaben-Export für Buchhaltung
Zahlungserinnerungen
Versende automatische Erinnerungen bei überfälligen Zahlungen.
- Automatische Erinnerungen
- Stufenweise Eskalation (Erinnerung → Mahnung)
- Individuelle Mahngebühren
- E-Mail-Vorlagen anpassbar
- Mahnungs-Historie pro Kunde
Ratenzahlungen
Ermögliche Kunden die Bezahlung in Raten – mit automatischen Raten-Rechnungen.
- Flexible Ratenpläne (2-12 Raten)
- Automatische Teilrechnungen
- Fälligkeitsdaten individuell festlegen
- Optionaler Ratenzuschlag möglich
- Automatischer Einzug per SEPA-Lastschrift
Erstattungen
Erstatte Kursgebühren bei Ausfall oder Stornierung schnell und unkompliziert.
- Erstattung bei Kursausfall oder Stornierung
- Vollständige oder anteilige Rückzahlung
- Automatische Gutschriften generieren
- SEPA-Rücküberweisung oder Kundenguthaben
- Erstattungs-Historie für jeden Teilnehmer
Die häufigsten Rückfragen
Ja, sobald jemand einen Kurs bucht oder eine Zahlung erfolgt, erstellt kutego® automatisch eine rechtssichere Rechnung im PDF-Format. Die Rechnung wird per E-Mail verschickt und in deinem System archiviert. Du kannst sie jederzeit herunterladen oder neu versenden.
Teilnehmer können dir beim Buchen ein SEPA-Mandat erteilen. Die Abbuchung löst du dann mit einem Klick aus – kutego® erstellt die SEPA-Datei, die du bei deiner Bank hochlädst. Alternativ nutzt du unsere Bankenschnittstelle. Damit kannst du mit nur einem Klick alle Lastschriften automatisiert an deine Bank senden. Das System merkt sich auch, wer wann abbuchbereit ist, damit du nichts vergisst.
Ja, du kannst für teure Kurse oder Mitgliedschaften Ratenzahlung aktivieren. Teilnehmer wählen beim Buchen aus, ob sie in Raten zahlen möchten. Die Abbuchung der Raten erfolgt dann automatisch zu den vereinbarten Terminen.
kutego® erstellt automatisch X-Rechnungen im ZUGFeRD-Format. Das ist wichtig, wenn du Firmenkunden oder öffentliche Auftraggeber hast, die elektronische Rechnungen benötigen. Die X-Rechnung wird zusätzlich zur normalen PDF-Rechnung erstellt und an den Kunden versendet.
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